(1)线上宣传,让政策家喻户晓。强化政策宣传解读和操作辅导,巧借QQ群、微信群、热线电话、融媒体等平台,提供线上在线服务,精准、专业、及时将税费支持政策和办税服务措施信息1674送到全县文旅企业和个体工商户2654人手中。
(2)实地走访,让服务温暖人心。集中人力、物力、财力、智力打造业务骨干“专家团队”,把服务窗口开到企业门口,累计走访1730人次。打通“最后一公里”,及时了解文旅企业和个体工商户经营现状,疏通“堵点、难点”,收集并解决税收问题47条。
(3)联合协作,让产业加速恢复。紧紧围绕复工复产,开展文旅产业纳税人在线培训205场次,培训人次到1730余人,开展在县实时互动800余次,先后召开复工复产协调会18次,形成文旅、市监、财政、税务等多部门协作合力,共同促进文旅产业加速恢复发展。